Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Preise sind ohne Gewähr! Farb-, Form- und technisch bedingte Änderungen, die den bestimmungsgemäßen Gebrauch nicht beeinträchtigen, bleiben vorbehalten. Mit Anklicken des Buttons “Bestellung senden” geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Bestelleingangs erhalten Sie unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung (sofern die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse korrekt ist).

2. Lieferung und Versandkosten
Lieferung erfolgt weltweit. Auch bei Lieferung in ein anderes Land findet deutsches Recht auf den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag Anwendung. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

für Deutschland for Germany only:
Euro 3,90 Versandkostenpauschale
+ Euro 7,00 bei Nachnahmelieferung

EU shipping-cost und Schweiz und Lichtenstein:
Euro 15,00 Versandkostenpauschale

Rest Welt shipping-cost worldwide:
Euro 25,00

Gutscheine: kostenloser E-Mail Versand

Einlösebedingungen:

Geschenkgutscheine können auf www.christine-knoller.de eingelöst werden. Die Gutscheine sind gültig für alle Artikel. Einkäufe werden von dem Guthaben des Gutscheins abgezogen. Es kann nur der gesamte Wert des Gutscheins eingelöst werden. Sollte Ihr Einkauf den Wert des Gutscheines nicht überschreiten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um den Gutschein vom Wert anzupassen und für das Restguthaben einen neuen Gutscheincode zu erstellen. Sollte der Wert des Kaufs das Guthaben des Gutscheins übersteigen, muss die Differenz über eine andere Zahlungsart beglichen werden. Der Käufer kann sich jederzeit über Status und Einlösung des gekauften Gutscheins bei Strickstudio Christine Knoller Inh. Christine Knoller informieren. Es fallen keine Gebühren für die Einlösung der Gutscheine an.

Gutscheine werden nicht in bar ausgezahlt.
Durch die Einlösung des Gutscheincodes wird dieser entwertet.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben. Bei Lieferung innerhalb der EU beinhalten alle Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer. Lieferungen außerhalb der EU werden unverzollt versandt. Zahlung per Banküberweisung oder PayPal. Automatische Gutschrift der zurückgegebenen Ware. Nach Eingang der Rücksendung (die Ware muß vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand sein) wird sofort eine Rückzahlung per Banküberweisung oder PayPal veranlasst.

4. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Sie können innerhalb von einem Monat ohne Angaben von Gründen vom Kauf der Waren oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

Brief:
Strickstudio
Christine Knoller
Kaufbeurer Str. 12
86807 Buchloe

Telefon: 08241-5078615
E-Mail: info@christine-knoller.de

Es gilt das gesetzliche Fernabsatzrecht. Darüber hinaus können Sie Wolle (nur ganze Knäuel) umtauschen oder zurückgeben (davon ausgenommen sind Sonderbestellungen, reduzierte Ware und Sonderangebote). Warenrücksendungen sind in jedem Fall voll freizumachen. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt und unbeschädigt zurückgeschickt werden. Es könnte bei unsachgemäßer Verpackung oder unsachgemäßem Transport zu (zusätzlichen) Schäden kommen. Diese würden dann zu Ihren Lasten gehen! Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, so wird das Strickstudio Knoller mit Rücksendung der Ware den allenfalls bereits gezahlten Kaufpreis zurückerstatten. Rücksendekosten sind vom Käufer zu zahlen. Wird Ihnen durch unser Verschulden Ware falsch geliefert, werden Ihnen die Rücksendekosten in vollem Umfang erstattet.

Für Maßanfertigungen gilt ein Widerrufsrecht der Bestellung bis zur Mitteilung des Strickbeginnes. Darüber hinaus besteht kein Rückgaberecht für Maßanfertigungen da diese nach Kundenwünschen einzeln gearbeitet werden!

Widerruf und Rückgabe von freigeschalteten Downloaddateien:
Ein Widerruf und/oder eine Rückgabe von bereits freigeschaltenen Downloaddateien besteht nicht.

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Transportschäden, Mängelrüge und Gewährleistung
Transportschäden müssem beim Frachtzusteller oder beim Frachtdienstleister reklamiert und bestätigt werden. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell und sorgfältig zusammenzustellen. Trotzdem kann es vorkommen, dass wir Ihnen falsche oder fehlerhafte Ware zuschicken. Selbstverständlich können Sie diese Ware in jedem Fall zurückgeben. Warenrücksendungen müssen in jedem Fall voll freigemacht an uns verschickt werden. Unfreie oder teilweise freigemachte Sendungen werden nicht angenommen. Bei berechtigten Reklamationen werden wir Ihnen die Portokosten erstatten. Mängel sind spätestens innerhalb von acht Tagen schriftlich bei uns anzuzeigen. Kleine handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Maße, des Gewichtes usw. dürfen nicht beanstandet werden. Bei berechtigter Beanstandung erfolgt, nach Wahl des Verkäufers kostenlose Nachbesserung und / oder teilweiser oder ganzer Umtausch oder Vergütung des Rechnungsbetrages für fehlerhafte Stücke (Ware).

7. Datenschutz
Zur Auftragsabwicklung speichern wir die personenbezogenen Daten und geben sie zu diesem Zweck ggf. an Dritte (Versanddienstleister)  weiter.

8. Sonstige Bestimmungen
Sollten einzelne oder vorstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unwirksam sein, oder unwirksam werden, so berührt das nicht die übrigen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

9. Gerichtsstand
Amtsgericht Kaufbeuren

Stand:  April 2017